17 Ekim 2016

Millenicom-Doping Üyelik İşlemini Yapmadan İptal Ettim Ama Adıma Borç Yazılmış!

T** zannederek Doping internet üyeliği için whatsapp'tan kimlik resmimi gönderdim. Ancak sonrada hattı kendim çekeceğimi öğrendim ve kargo ile gelen modemi almadan, üyelik işlemlerimi durdurdum. Bu konu için arandım ve üyelik istemiyorum dedim ardından olumlu yanıt aldım.

Ancak bugün gelen mesajda 96041** no.....'lu aboneliğimin olduğu ve borcumun olduğunu içeren mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım iptal talebiniz yok dedi. Gönderdiğim kimlik resminde imzam olduğu için üyesiniz dediler. Ancak sözleşmede ıslak imza olmadan Türkiye Cumhuriyetinde kim borç yazabilir dedim. İlk önce imzanız var dedi. Emin misiniz? Diye sordum. Kimlik resminiz yeterli dedi. Anlayacağınız Doping Net herhangi dayanağı olmadan borç yazıyor. Beni borç için mahkemeye verdiğinizde hangi ıslak imzamı beyan edeceksiniz? Sözleşme imzalamadan nasıl üye oluyorum?

Hüseyin 296 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi07 Kasım 2016

    Hüseyin Bey merhabalar, Bugün telefonda da görüştüğümüz üzere şikayetiniz sonucunuz ile ilgili bilgiyi paylaşarak sorun kalmadığı konusunda sizinle mutabık kaldık. Her türlü talep, şikayet ve önerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Millenicom Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

  • Millenicom Temsilcisi17 Ekim 2016

    Hüseyin Bey Merhabalar, Öncelikle yaşatmış olduğumuz sıkıntı için özür dileriz. Sizinle az önce telefonda görüştüğümüz gibi konuyla ilgili inceleme başlatılmıştır. Konuyu takip ederek sonucu hakkında sizi bilgilendireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Millenicom Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön