Millenicom-Doping Üyelik İptali!

Fatma K. |

Doping ADSL tarafından zorla abone yapılmak isteniyorum. T****'dan zannederek telefonda üye olduktan 1 gün sonra 2 kez üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 2 kez tamam kapatıyoruz dediler ertesi gün mesajlar gelmeye devam edince müşteri hizmetlerini arıyorum aktif kullanıcısınız diyorlar. Ellerinde imzalı sözleşme olmadığı halde ellerinde benim adıma atılmış imzalı sözleşme olduğunu söylediler. Evimde modem bile yokken, evime internet bağlamaya bile kimse gelmemişken bana 2 yıl bağlanmamış internete fatura ödemek zorunda olduğumu ödemezsem bir şekilde tahsil edeceklerini söylediler.Üyeliğimin iptal edilmesi için her yere başvuracağım. Yarın karakola mahkemeye her yere başvuracağım. Üyelik iptali için bana kimliğimi mail ya da fakslamamı söylüyorsunuz. Size güvenmiyorum ki nasıl yollayayım? Üyeliğimi iptal etmediğiniz takdirde gerekli işlemleri yapacağım.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    09:59

    Değerli Müşterimiz;

    Aboneliğin iptal edilebilmesi için imzalı dilekçenizi ve kimlik fotokopisini info@doping.com.tr adresine mail olarak ya da 02123256616 numarasına faks olarak göndermenizi rica ederiz Evraklarınızı ilettiğinizde aboneliğiniz iptal edilecek ve size bilgi iletilecektir. Diğer yandan iletmiş olduğunuz bayi şikayetine istinaden gerekli incelemeler başlatılmıştır.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    T: 0 850 333 0 333
    F: 0 212 325 66 16