04 Ekim 2016

Millenicom-Doping Tarafından Yanlış Bilgi Aktarılıp Kandırıldım.

95***75 numaralı kullanıcıyım. Yetkili müşteri temsilci tarafından *** taahhüdüm bittiği bilgisi aktarılarak ve daha avantajlı olacağım söylenerek kendi sözleşmelerini imzalattılar. Sonrasında ***' ten 286 TL ceza geldi ve ödemek zorunda kaldım. Avantaj sağladığımı sanırken mağdur oldum.

Doping müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve tarafıma 1 kez bile dönüş sağlamadılar. Firmanın müşteri memnuniyet anlayışı ile ilgili çok büyük sıkıntı var. Mağdur oldum ve mağduriyetimi gidermediler, ilgilenmediler, dönüş yapmadılar.

Safinaz 121 Okunma

Cevaplar

  • Safinaz'ın Teşekkür Mesajı05 Kasım 2016

    Geç de olsa tarafıma dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi.

  • Safinaz 05 Ekim 2016

    4 Ekim tarihinde bana dönüş olmadı, dönüş yapmadıklarını iletmek için ben aradım. Benim aramamı kendiniz aramış gibi lütfen belirtmeyin.

  • Millenicom Temsilcisi04 Ekim 2016

    Safinaz Hanım Merhabalar, İletmiş olduğunuz bayi şikayetiniz 04.10.2016 tarihinde sonuçlanarak size bilgi iletilmiştir. Her türlü talep, şikayet ve önerilerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön