22 Ekim 2016

Millenicom-Doping Tarafından Kandırıldım.

Mevcut *** internet abonesiydim. Taahhüdüm bitti. 17 Ekim pazartesi günü 0216 640 *** telefon numarasından e*** hanım ile görüşmek suretiyle tarafıma doping ADSL internet satıldı. Bu görüşmede internetimin 2-3 gün içerisinde **'ten Doping'e geçişi sağlanacağı ve servis ekibinin gelip internetimi açacağı söylendi. Aradan tam 6 gün geçmiş olmasına rağmen henüz internetim bağlanmadı, mevcut internetimde kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bugün gelecekler dendi, fakat hiç kimse gelmedi.

İnterneti satın aldığım telefon numarasını belki 50 defa aramışımdır. Çoğu zaman telefonlarıma bakmıyorlar. Baktıkları zaman ise hemen dönüş yapacaklarını söyleyip, geri dönüş yapmıyorlar. Bir haftadır hizmet alamıyorum, muhatap bulamıyorum, kandırılıyorum. Sözün özü acilen henüz servis tarafından gelinip açılmamış olan internetimin iptal edilmesini istiyorum.

Halit 389 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi24 Ekim 2016

    Halit Bey Merhabalar, Yaşanılan gecikmeden dolayı özür dileriz. 23.10.2016 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde, modem kurulumu yapılarak hattı kullanmaya başladığınız konusunda sizinle mutabık kaldık. Her türlü talep, şikayet ve önerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Millenicom Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap