14 Ekim 2016

Millenicom-Doping Nasıl Bir Kurumsallık?

Daha önce D*** kullanıyordum bir müşteri temsilcisi yüzünden D*** internetten Alman firması daha hizmet verir diye geçiş yaptım ne yazık ki bu firmada 100000 kat daha kötüymüş. 10 gündür internetim arızalı bir türlü gideremediler ve en sonunda koptum. Müşteri temsilcisiyle biraz kaba konuştum genede düzelmedi ve o günden sonra telefonlarıma da bakan olmadı 10 dk bekledim müzik dinletip duruyorlar inşallah buradan şikayetimi diğer üyeleriniz de duyar bu firma için bakış açısı değişir böyle adı sanı duyulmamış firmaların kampanyalarına kanmamalı. 7 iş günü içerisinde düzelmesi lazımdı pazartesi günü tüketici hakem heyetinden tutanak tutturup interneti kapatacağım.

Murat 411 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi28 Ekim 2016

    Murat Bey Merhabalar, Bugün telefonda da görüştüğümüz gibi, internet hizmetinize ait sorunun çözüldüğü konusunda sizinle mutabık kaldık. Her türlü talep, şikayet ve önerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Millenicom Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

  • Millenicom Temsilcisi14 Ekim 2016

    Murat Bey Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun dolasıyla üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde, teknik sorununuzun giderilmesi için çalışmaların devam ettiğini belirttik. Konu takibimizde olup sonucu hakkında sizi bilgilendireceğiz. Her türlü talep, şikayet ve önerilerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön