15 Ekim 2016

Millenicom-Doping İptal İşleminde Haksız Olarak Para İstiyor.

01,09,2106 tarihinde *** sözleşmem bitti. Yeni bir sözleşme yapmak için internetten ** sayfasını açtım. Oradaki formu doldurarak işlem başlattım. Vermiş olduğum cep telefonu numarasından dönüş yaptılar. Doping ADSL kampanya başlattı, daha uygun olacağını söyleyip binbir türlü yalanlarla beni kandırdılar. 1,5 aydır kullanıyorum 50 GB adil kullanımı aştığım için hızımın 3mbps'ye düşeceği yönünde mesajlar gelmektedir. Doping hizmetlerini aradığımda evet 50 GB adil kullanımı aştığım için hızınız düşmüştür ama istersem hızımı artırmam için 7 TL daha ödeyerek 75 GB olacağını söylediler. Bende hemen iptal edin sözleşmemi dedim. Olur dediler, aktivasyon ücreti: 192. TL + taahhüt bedeli: 42 TL +modem ücreti: 92 TL toplamda:326 TL ödeyerek iptal edebileceğimi söylediler. Resmen kandırıldım.

Nebi 171 Okunma

Cevaplar

  • Nebi 28 Ekim 2016

    Evet beni arıyorlar ama fasafiso laflar edip teşekkürler deyip kapatıyorlar

  • Millenicom Temsilcisi28 Ekim 2016

    Nebi Bey Merhabalar, Bugün telefonda da görüştüğümüz gibi, internet hizmetinize ait sorun olmadığı ve AKN hakkında detaylı bilgiyi sizinle paylaştık. Her türlü talep, şikayet ve önerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Millenicom Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

  • Millenicom Temsilcisi15 Ekim 2016

    Nebi Bey Merhabalar, İletmiş olduğunuz şikayetinizin/talebinizin incelenebilmesi için hizmet almış olduğunuz müşteri numarasını ya da hat sahibine ait T.C. kimlik numarasını iletmenizi rica ederiz. Her türlü talep, şikayet ve önerilerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön