Millenicom-Doping İnternet Yine Aynı Sorunlar Devam Ediyor.

Nasuh S. |

Şikayetimden 10 gün kadar sonra beni aramışlar aradıklarını görmemiştim sonra e-mail ime baktım sizi aradık ulaşamadık bizimle irtibat numaranızı paylaşırmısınız diye cevap yazmışlar. Bende Doping'i aradım ve aynı numaramı teyit ettim 1 aydan fazla süredir aramalarını bekliyorum bu süre zarfın da bana hala fatura gönderiyorlar.

Ayrıca Türk Telekom ekiplerinin benim evimin içine kadar gelip modemime kadar bakmaları gerektiğini söylüyorlardı ama Türk Telekom ekipleri benim evime hiç girmediler, buna bahane olarak biz sadece TTNET olursa eve gireriz dediler, bu durumda kim yanıltıcı anlamıyorum ve Doping' le görüşmelerimde bana başka bir İnternet sağlayıcı firmadan İnternet almamamı söylüyorlardı.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    12:55

    Değerli Müşterimiz,

    Yapılan telefon görüşmemizde, arızanız ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır.

    Hattınızın kapatılabilmesi için talebinizi içeren imzalı dilekçenizi ve kimlik fotokopinizi e-posta ya da faks ile iletmenizi rica ederiz.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Millenicom Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 444
    Faks : 0 212 281 82 65 - 0 212 325 27 91