Millenicom-Doping İnternet Yanlış Bilgilendirme Yaptı.

Akın Ç. |

25.12.2013 tarihiyle Doping ADSL TTNET'ten taşıma yaptırdım ve TTNET ne olacak dediğimde biz kapatacağız diye bilgi verildi ve tekrar 4 kez arayıp teyit ettirdim, her defasında aynı şeyi dediler bende bir şey yapmadım kullandım bana TTNET 2 fatura çıkarmış Doping kullanırken hem doping öderken TTNET fatura yazmış aradım bilgi istedim TTNET'ten bana hat taşıma işlemi ait bilgi verilmediğini ve yeni at açmışlar dediler.

Ben suan 82 tl ocak 2014 62 şubat 2014 fatura ücreti talep ediyorlar TTNET'ten kullanmadığım halde Milencom hatasını bana ödetiyorlar, hani görüşler kayıttaydı dinleyin bakayım ne istemişim ne yapmışsınız ve bana neler söylemişsiniz taşıma ve kapatma ile ilgili...

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    10:29

    Değerli Müşterimiz,

    Bize iletmiş olduğunuz konuyu çözüme kavuşturmak üzere başlattığımız işlemler devam etmektedir. Konuyu çözümlediğimizde sizi bilgilendireceğiz.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91