Millenicom-Doping İnternet Tehdit!

Metin Ç. |

2326314684 numaralı abonesi olduğum Millenicom-Doping İnternet firmasıyla alakalı şikayetlerimi siteniz sayesinde duyurabildiğim için sizlere minnettarım. Konuya gelecek olursak 26 ay boyunca kullandığım Millenicom-Doping İnternet firmasıyla o kadar çok sorun yaşadım ki 26 fatura dönemi boş yere para aldılar benden. Her defasında çözüm sunmalarını istediğim halde ise iptal ettirdiğiniz takdirde tehditkar şekilde olarak fesih bedeli ödemem gerektiğini üstüne basa basa söylediler.

Taahhüdüm bittikten sonra ise beni 2 ay yine oyalayıp bu aylarında parasını hiç ettiler. Bu 26 ay süre içerisinde 1 MB altında verilen internet hızının denk geleceği ücreti kesip diğer bütün ücretlerimin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    15:29

    Değerli Müşterimiz;

    0554-659**** numaralı hattınızı bilgi vermek için aradığımızda ulaşım sağlayamadık. Abonelik sözleşmenizde de belirtildiği gibi taahhüt süresinden önce yapılan abonelik iptallerinde taahhütten yararlanılmış olan indirim bedelleri ceza faturası olarak yansıtılmaktadır. Konuyla ilgili 12.02.2015 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    15.05.2015 tarihinde göndermiş olduğunuz dilekçenize istinaden aboneliğiniz 15.05.2015 tarihinde iptal edilmiştir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16