Millenicom-Doping İnternet Taahhütsüz Başvuruma 24 Ay Taahhüt Yaptı.

Gökhan E. |

Abone No: 9479*** taahhütsüz olarak 8 Mbps'e kadar-Sınırsız- 50 GB Adil kullanım kotalı 67 TL yerine 49,99 TL kampanyasına başvuru yaptım ve gelen sözleşmeyi de bu şekilde imzaladım fakat internet açıldıktan sonra beni arayan müşteri temsilcisi internet paketimin 24 ay taahhütlü olduğunu söylüyor. Böyle şey mi olur gerekirse telefon kayırları incelensin her konuşmada taahhütsüz paket istediğimi belirttim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan E.
    16 Mayıs
    14:32

    Aradan 10 gün geçti halen daha geri dönüş olmadı ben aradığımda ise kayıların incelendiği söyleniyor 15 20 dk lık konuşmayı incelemek 10 günmü sürer....

  • 06 Mayıs
    11:43

    Değerli Müşterimiz,

    Yapılan telefon görüşmemizde,şikayetiniz ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır.

    İletmiş olduğunuz konuyu çözümleyebilmek için işlemleri başlatıyoruz. Bu konuda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Millenicom Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91