Millenicom-Doping İnternet Kullanmadığım İnternet Ödemesi!

Alaaddin G. |

25 gün boyunca internet kullanamadım. Müşteri hizmetleri hattan kaynaklı dedi 1 hafta bekledim, değilmiş elektrikçi çağırın dediler. Elektrikçi çağırıp cebimden 60 TL para verdim, o da değilmiş. Sonra aradığımda oyaladılar iki hafta kadar.

Israrla aradığımda teknik servisten birisi geldi ve sorunun modemde olduğunu söyledi. Fatura tutarına itiraz ettim sonuçlanması bir hafta aldı bu süre dede fatura ödenmediği için internetimi kestiler.

Fatura tutarı kesinleşmediği için ödemediğim söyledim. İtirazım olumsuz sonuçlandı bir de açma bedeli olarak 15 TL yansıtmışlar. Kullanmadığım İnternet ödemek istemiyorum dediğimde bu sizden kaynaklı bir sorun dediler. Ama bunu bana kimse söylemedi. Amatörler.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    16:14

    Değerli Müşterimiz;

    Bilgi vermek için sizi 0507837**** numaranızdan aradık, fakat tarafınıza ulaşamadık.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16

  • Alaaddin G.
    13 Mart
    10:00

    9406825 - müşteri numaram.

  • 13 Mart
    09:25

    Değerli Müşterimiz Alaaddin Gedik;

    Şikayetinizi detaylı inceleyip size bilgi verilmemiz adına müşteri numaranızı paylaşabilir misiniz?

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16