12 Mart 2015

Millenicom-Doping İnternet Kullanmadığım İnternet Ödemesi!

25 gün boyunca internet kullanamadım. Müşteri hizmetleri hattan kaynaklı dedi 1 hafta bekledim, değilmiş elektrikçi çağırın dediler. Elektrikçi çağırıp cebimden 60 TL para verdim, o da değilmiş. Sonra aradığımda oyaladılar iki hafta kadar.

Israrla aradığımda teknik servisten birisi geldi ve sorunun modemde olduğunu söyledi. Fatura tutarına itiraz ettim sonuçlanması bir hafta aldı bu süre dede fatura ödenmediği için internetimi kestiler.

Fatura tutarı kesinleşmediği için ödemediğim söyledim. İtirazım olumsuz sonuçlandı bir de açma bedeli olarak 15 TL yansıtmışlar. Kullanmadığım İnternet ödemek istemiyorum dediğimde bu sizden kaynaklı bir sorun dediler. Ama bunu bana kimse söylemedi. Amatörler.

Alaaddin 317 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi13 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz; Bilgi vermek için sizi 0507837**** numaranızdan aradık, fakat tarafınıza ulaşamadık. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16

  • Alaaddin 13 Mart 2015

    9406825 - müşteri numaram.

  • Millenicom Temsilcisi13 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz Alaaddin Gedik; Şikayetinizi detaylı inceleyip size bilgi verilmemiz adına müşteri numaranızı paylaşabilir misiniz? Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön