Millenicom-Doping İnternet Kullanılmayan İnternet Faturası!

Oğuz A. |

Daha önce dondurmuş olduğum Millenicom-Doping İnternet'imi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda hattın tekrar aktif edilip, iptal dilekçemi faks çekmemi istediler. 1 hafta sonra çektiğim fakstan sonra kullanmadığım 1 hafta için için ilk önce 70 TL itirazdan sonra 16 TL olarak faturalandırıldım. 16 TL'lik kullanmadığım internet faturamın iptalini talep ediyorum. Hali hazırda zaten internetim bulunmaktadır. (eğer iptal dilekçesini faks çektikten sonra geçen zaman içerisinde ücretlendirme yapılıyorsa ben niye müşteri temsilcisiyle konuşurken bilgilendirilmedim)

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuz A.
    04 Mayıs
    00:12

    Abone numaram: 9415803

  • 29 Nisan
    09:53

    Değerli Müşterimiz;

    Şikayetinizi inceleyebilmemiz adına müşteri numaranızı paylaşabilir misiniz?

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16