30 Ocak 2014

Millenicom-Doping İnternet İnterneti Kullanamıyorum ve Para Ödüyorum!

1 ay önce Doping ADSL 8 megabit sınırsız internet bağlattım. İlk geldi ve internetim açıldığında 6.1 megabit kullanabiliyordum. Olsun dedim. Daha sonra hattımda kesilmeler oldu 10 saniyede bir net kesiliyor. Gelmeden geri gidiyor sanki modem sürekli kendi resetliyormuş gibi.

Doping müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın santrale uzak olduğunu hızımın 4 megabite düşürülürse düzeleceğini söylediler. Düşürdüm. Hala kesiliyor ben 1 dakika bile internetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum hala iyileşmedi. 1 ay 4 gün dışında internet kullanmadan para ödeyeceğim. Bu durumdan çok şikayetçiyim. 8 megabit hız alamadığımın yanında 4 megabittede interneti kullanamıyorum.

Batuhan 223 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Internet bağlantınızdaki arıza için çalışmalar devam etmektedir. Çalışmalar tamamlanana kadar modeminizi açık tutmanızı rica ederiz. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

  • Batuhan 03 Şubat 2014

    Hala şikayetim ÇÖZÜLMEDİ. 1 haftadır hic internet kullanamiyorum. Koca firma bi kesilme arızasını çözemedi. Bellini üstüne düşülmüyor. Artık düzeltim nolur düzeltim. Biraz helal yere para kazanın.

  • Millenicom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Yapılan telefon görüşmemizde,arızanız ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Internet bağlantınızdaki arıza için çalışmalar devam etmektedir. Çalışmalar tamamlanana kadar modeminizi açık tutmanızı rica ederiz. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön