24 Ekim 2014

Millenicom-Doping İnternet Hizmette Sıfır!

13.10.2014 tarihinde nakil işlemi için dopingi aradım. Önce adresinizi belirleyemiyoruz diye türlü bahaneler ile beni uğraştırdılar. İnternetiniz aktif diye 23.10.2014 de bana mesaj gönderdiler. Nihayet internete bağlanabileceğim dedim. Ama modemin internet ışığı kırmızı yanıyor. İnternet ağ erişimi yok diye bir uyarıyla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisi ısrarla bizde bir sorun yok diyor. Peki sizde problem yoksa kimde bu problem. Arıza kaydı oluşturdular ama ne zaman birisinin bu problemi çözebileceğine dair bir bilgi veremiyormuş arkadaş. Canımız ne zaman isterse demeye getiriyorlar (en az bir ay). Fatura zamanı gelince ödenmedi mailini eksik etmezler. Ama hizmete gelince sıfırlar.

Derya 259 Okunma

Cevaplar

  • Derya 24 Ekim 2014

    geçen aydan kalan fatura itirazım ne zaman sonuçlanacak peki. 20 günde nakil işlemini gerçekleştirdiniz. kayıtlarınızda mevcuttur!

  • Millenicom Müşteri Temsilcisi24 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden başlatımış olduğumuz nakil işleminiz 23.10.2014 tarihinde tamamlanmıştır. Bize iletmiş olduğunuz konunun çözümü için başlattığımız inceleme devam etmektedir. İnceleme tamamlandığında sonuç hakkında sizi bilgilendireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön