Millenicom-Doping İnternet Hizmet Alınmayan Günlerin Faturası Kesildi!

Mehmet Ş. |

26.09.2014 internet hizmeti alabilmem için abone hattı çekildi fakat iptal talebinde bulunduğum tarihe kadar internetten hizmet alamadım 18.10.2014 iptal edildi hat simdi bana 75 TL bir fatura geldi. 09.2014 ve 10. 2014 tarihlerinin olduğu yazılıyor üstünde firmaya fatura itirazında bulundum ama faturayı ödemem gerektiğini itirazımın kabul görünürse yatırdığım paranın bana iade edileceğini bildiriyorlar ama bende hizmet almadığım bir günlerin hatta ayın parasını yatırmak istemiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    16:11

    Değerli Müşterimiz,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili inceleme devam etmektedir, İşlemler tamamlandığında sonuç hakkında sizi bilgilendireceğiz.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

  • 30 Ekim
    10:29

    Değerli Müşterimiz,

    Yapılan telefon görüşmemizde, teknik probleminiz ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır.

    Bize iletmiş olduğunuz konunun çözümü için başlattığımız inceleme devam etmektedir. İnceleme tamamlandığında sonuç hakkında sizi bilgilendireceğiz.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91