Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Millenicom

25100
(7.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
19.751 Şikayet (Son 1 yıl)
Millenicom
25100
(7.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom Haksiz Yere Alınan 399 TL Arıza Kayıt Ücreti

profile
Kazım
16 dakika önce
-

Yan komşumun internet arızası nedeniyle tamir için teknik ekip geldi. Onarım yapılırken bizim internet hattımız da kesildi. Millenicom'a bilgi verip arıza kaydı açtım. Gelen teknik ekibe bizim hattı da bozdunuz diye haber verince, teknik ekip santralle görüşüp 5-10 dakika içinde sorunu çözdü. Ancak ...

Millenicom Haksiz Yere Alınan 399 TL Arıza Kayıt Ücreti

Millenicom Şikayetim Var, Müşteri Hizmetleri

profile
Halit
33 dakika önce
-

Millenicom pişmanlıktır... Millenicom tercihinizden vazgeçin, muhatap bulamazsınız, iptal edemezsiniz, iptal işlemi için her gün aramaktayım 2 aydır kullanmadığım internete para ödemekteyim 598 TL sözde sınırsız taahhütsüzdü sözde ama iptal etmeye gelince bunlara ulaşılamaz.

Millenicom Şikayetim Var, Müşteri Hizmetleri

Millenicom İnternet Altyapı Problemi

profile
Muhammed
33 dakika önce
-

Millenicom tarafından yanıltıldığımızı düşünüyorum. Nakil işlemi sırasında bilgi aldım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım adres değişikliği sırasında, yeni adresimde altyapı olmaması durumunda bir ay içinde kontrollerin sağlanacağı ve sonrasında herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal işleminin gerçek...

Millenicom Beni İnternetten Soğuttu

profile
Fatih
59 dakika önce
-

Millenicom internet müşterisiyim. Vergi artışı sebebiyle 1 ay aralıklarla faturam 179 TL'den 369 TL'ye kadar yükseldi. Bu da yetmezmiş gibi ödediğim ücretin karşılığında yetersiz bir internet hizmeti ile karşılaştım. Akşam saatlerinden sonra internete bağlanmak neredeyse imkansız; sürekli kopma ve b...

Millenicom Beni İnternetten Soğuttu

Millenicom İnternet Faturalarındaki Ücretlendirmeler

profile
Ali
1 saat önce
1

Millenicom adlı internet sağlayıcıdan evime taahhütsüz şartı ve başka herhangi bir şart olmaksızın 5355664 numara ile abone oldum. Müracaat tarihimden itibaren hep sorun yaşadım. İnternetim aktif edildiği bildirilmesine rağmen 10 günlük bir süre internetim devreye girmedi. Gerekli konuşmalar yapıldı...

Millenicom İnternet Pişmanlığı Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Büşra
1 saat önce
-

Uzun süredir kullanıp taahhüdünü Ocak ayında yenilettiğim Millenicom internetim gün içerisinde sürekli çekmeyip bağlantı hatası veriyor. Durumu bildirmeme rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı. Sürekli mağdur durumda kalıyoruz. Çekmeyen internete aylık 270 lira fatura ödüyorum. Yazık gerçekten. Gereği...

Millenicom İnternet Pişmanlığı Mağduriyetim Giderilmiyor!

Millenicom Sözünde Durmuyor, Zam

profile
Battal
1 saat önce
1

Millenicom'dan aldığım internet hizmeti şubat ayı itibariyle 200 TL den 369 TL'ye zamlandı. Sözde 40 TL indirim uygulanacağını SMS olarak ilettiler, ben de zamlanan aboneliğimin iptal için aradığımda, eğer iptal etmezseniz 7 ay boyunca 40 TL'ye ek 50 TL daha indirim yapabiliriz dediler, fakat fatura...

Millenicom İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tufan
2 saat önce
1

Millenicom internet hizmeti ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Evimde internet kullanımı adeta taş devrine döndü. Modemim bile şu anki hızdan daha iyi performans gösteriyordu. Ürün satışı sonrasında m...

Millenicom İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Furkan
2 saat önce
-

Millenicom'a haftalardır ulaşamıyorum. İptal talebinde bulundum, internetim durduruldu ancak iptal işlemi için tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Gelen mesajlarda 'son bir kez arayacağız' deniliyor fakat arama gerçekleşmiyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler üzerinden de herhangi ...

Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor

profile
Mehmet
3 saat önce
-

06.02.2024 tarihinde yaşamış olduğumuz Kahramanmaraş Merkezli depremde yerimiz yıkıldı. Yeni yere geçtik ve bulunduğumuz yerde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılmadı. İnternet bağlantısının olmamasına rağmen tarafımıza fatura geliyor. Müşteri hizmetleri ulaşamıyoruz onlar isteyince bize ulaşa...

Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor
Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor
Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor

Millenicom Servis Saçmalığı Servis Hizmetine Ayrı Ücret İstiyorlar

profile
Bulut
3 saat önce
-

Millenicom kurumsal müşterisiyim. İnternet arızası için aradım. Ofisime gelen teknik ekip kablolara bakıp hiçbir sorun olmadığını söyledi. Daha sonra kendince 1 metre kablo değiştirdi. 400 TL servis bedeli yazmışlar faturaya. Servisini veremeyeceğiniz interneti de vermeyin.

Millenicom'un Kendi Kafasına Göre Fatura Arttırması

profile
Zekiye
3 saat önce
-

Millenicom ocağın 21. Bana mesaj atıyor. Artan maliyetlerden dolayı faturanız 400 TL yaptık diye böyle bir şey olabilir mi?. Haber sizce faturamı 400 TL yaptılar. Çağrı merkezine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ve arkadaşları ulaşamıyorum. Arkadaşlara ulaştığımda da muhatap olarak şunu söylüyorlar, ar...

Millenicom Vaat Ettiğinden Düşük Hız Veriyor

profile
Fatih
3 saat önce
-

Merhaba, Millenicom altyapı sorgulaması yaptığımda bulunduğum adreste alabileceğim hızın 72 Mbps olarak gözüktüğünü fark ettim. Ancak ben uzun süredir 35-40 Mbps hız alıyorum. Ayda 370 TL fatura ödüyorum ve yıl içerisinde faturalara düzenli olarak zam yapıldığını gözlemliyorum. Birkaç ay sonra muhte...

Millenicom Vaat Ettiğinden Düşük Hız Veriyor
Millenicom Vaat Ettiğinden Düşük Hız Veriyor

Millenicom Da Yaşadığım Sorunlar

profile
Zeynep
4 saat önce
-

Merhaba, 30 Ocak 2024 tarihinde evime Millenicom internet bağlattım. İlk günden itibaren yaşadığım internet kopuklukları nedeniyle, 15 gün içinde cayma hakkımı kullanarak hizmeti sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir adet fatura yansıtılacağı ve kurulum ücreti alınacağı bel...

Millenicom Kısa Sürede Sürekli Artan Fiyatlar Nedeniyle Üyelik İptali

profile
Serdar
11 saat önce
80

Millenicom üyelik iptali müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Fiyatları çok arttırdılar müşteri hizmetleri çağrı merkezi kimse cevap vermiyor ilgisiz bir firma büyük bir hayal kırıklığı abone derken geri dönüş yapıyorlardı. Ama iptal söz konusu olunca kimse yok. 119 TL olan faturam 209 TL olmuş. Arada...

Millenicom Sürekli Kopma Şikayeti Defalarca Söyledim İlgilenen Yok

profile
İbrahim
13 saat önce
170

5412409 abone numaralı internet hizmetini kullanmaya çalışıyorum ve her şikayetimde aynı cevap geliyor. Bu durumdan ötürü pişmanlık duyuyorum; çünkü internet bağlantısı sürekli kopuyor ve arıza modunda kalıyor. Hizmeti alalı 2 veya 3 ay oldu ancak hiç kullanamadım. Bu kadar sorunlu bir internet hizm...

Millenicom Sürekli Kopma Şikayeti Defalarca Söyledim İlgilenen Yok

Millenicom İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Muhammet
15 saat önce
308

İnternet hızı oldukça düşük. Geçtiğimiz günlerde internet hizmetini aktif hale getirdim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Millenicom uygulaması üzerinden şikayet oluşturmayı denedim fakat bu da mümkün olmadı. Bu durumda problemimizi kime ve nasıl ileteceğiz ve çözüm beklememiz gereki...

Millenicom Evde İnternet Yok: 5 Gün Süren Kesinti Ve Hizmet Sorunları

profile
Önder
18 saat önce
688

Millenicom internet hizmetinde 5 gündür evde internet bulunmuyor. Türkiye'nin 2024 yılında yaşanan bu durum, adeta yontma taş devrine geri dönüş gibi. Millenicom'a geçeli 2 ay oldu ve şirket tarafından bir modem verildi. Zyxel marka modem, poşetinden yeni çıkarılmıştı. Ancak, kurulum için gelen ekip...

Millenicom Teknik Destek Sorunu

profile
Berfin
18 saat önce
362

Millenicom internet servis sağlayıcısından yaklaşık 2 ay önce internet hizmeti almaya başladım bağlantıda sorun yaşamadım ancak taşınmam gerekti bu sebeple nakil başvurusunda bulundum nakil ücreti 240 TL imiş. Eğer iptal edip tekrar satın alsam herhangi bir ücret ödemeyecekmişim bunu da yeni öğrendi...

Millenicom 5299255 Abonelik İptal

profile
Kadir
18 saat önce
364

5299255 abone numarası ile Millenicom kullanıcısıyım. Abonelik iptali için bir türlü karşımda yetkili bulamadım. Aboneliğimi iptal ederseniz sevinirim. Arıyorum sürekli başka yerlere yönlendirme yapıyorsunuz kaç saattir uğraşıyorum nereden bulaştıysak

Toplam 41.598 Şikayet

Marka Profili

Millenicom marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Millenicom nedir?
Millenicom ya da Milleni.com, Türk telekom sektöründe alternatif internet hizmetleri sağlayan bir telekomünikasyon şirketidir.
Millenicom'dan evde internet paketi satın almak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Milleni.com'a girerek şirketin sunduğu internet paketlerini inceleyebilir, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir pakette karar kıldıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzun akabinde Millenicom yetkilileri sizinle iletişime geçecektir.
Millenicom'a nasıl arıza kaydında bulunabilirim?
Millenicom'dan aldığınız internet hizmeti ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız, 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da 0539 333 0 333 numaralı WhatsApp Destek Hattı'na yazabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Millenicom hakkında tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Millenicom Hakkında

Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.

Millenicom Hizmetleri Nelerdir?

Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.

Millenicom Kampanyaları & Avantajları Neler?

İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.