Millenicom-Doping İnternet Hız Yavaşlığı!

Yılmaz O. |

26 Şubat günü internetim aktif oldu fakat bağlantım çok yavaştı 16 Mbps olan internet hızımı altyapı desteğinden dolayı 8'e düşürdüler.
Fakat 8 Mbps hızı bile tam olarak kullanamıyorum internetim çok yavaş sürekli arıza kaydı oluşturuluyor.
Bazende beni tekrar aramadan arızanız çözümledi diye telesekreter çıkıyor. Halbuki yapılan bir şey yok, ben telesekreter de çözümlenmedi diye tuşluyorum. Arada bir teknik servis elemanı arayıp arızayı dinliyor bir çözüm bulamadan kapatıyor. Daha internet aboneliğimi aktif edeli 1 hafta oldu fakat bu tarz sorunlar yaşıyorum. Hızımı 16 yapın diyorum alt yapı desteklemiyor diyorlar.Umarım bu sorunu çözerler yoksa iptal etmek durumunda kalacağım.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yılmaz O.
    03 Mart
    17:31

    Aboneliği İptal ediyorum!

  • 03 Mart
    09:28

    Değerli Müşterimiz;

    Yaşadığınız teknik sorunun giderilmesi adına yetkili birimlerimize bilgilendirme yapılmıştır. En kısa süre içerisinde hat değerleriniz kontrol ederek tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    T: 0 850 333 0 333
    F: 0 212 325 66 16