03 Mart 2016

Millenicom-Doping İnternet Hız Yavaşlığı!

26 Şubat günü internetim aktif oldu fakat bağlantım çok yavaştı 16 Mbps olan internet hızımı altyapı desteğinden dolayı 8'e düşürdüler.
Fakat 8 Mbps hızı bile tam olarak kullanamıyorum internetim çok yavaş sürekli arıza kaydı oluşturuluyor.
Bazende beni tekrar aramadan arızanız çözümledi diye telesekreter çıkıyor. Halbuki yapılan bir şey yok, ben telesekreter de çözümlenmedi diye tuşluyorum. Arada bir teknik servis elemanı arayıp arızayı dinliyor bir çözüm bulamadan kapatıyor. Daha internet aboneliğimi aktif edeli 1 hafta oldu fakat bu tarz sorunlar yaşıyorum. Hızımı 16 yapın diyorum alt yapı desteklemiyor diyorlar.Umarım bu sorunu çözerler yoksa iptal etmek durumunda kalacağım.

Yılmaz O. 198 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz O.03 Mart 2016

    Aboneliği İptal ediyorum!

  • Millenicom-Doping Müşteri Temsilcisi03 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz; Yaşadığınız teknik sorunun giderilmesi adına yetkili birimlerimize bilgilendirme yapılmıştır. En kısa süre içerisinde hat değerleriniz kontrol ederek tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön