Millenicom-Doping İnternet Fesih İşlemim Gerçekleşmiyor.

Erol B. |

9491013 Doping İnternet abonesiyim. 3,4,5,10,17 kasım tarihlerinde müşteri temsilcisi ile görüşerek 3 kasım saat 1143 ve 1544 iki kez faks Çekerek; 4 ve 10 kasım tarihlerinde doping online
şikayet hattı üzerinden hattımı kapatın şeklinde yazılar yazarak; 12 kasım tarihinde rr04470352926 barkod ile iadeli taahhütlü mektupta dilekçe yazarak hattımı kapatın dememe rağmen hattım hala aktif görünmektedir.

5 kasımdan beri İnternet'i kullanmamaktayım 1-30 kasımda kullanacağım İnternet bedeli olan 52.99 TL. Ödemiş olmama rağmen sizden hala hattınız kapatılmıştır veya iptal edilmiştir şeklinde
yazılı veya sözlü arayan olmamıştır. Daha ne yapmam gerekiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol B.
    20 Kasım
    14:47

    faks numarası olarak 02123256616-02123252791 diyorsunuz faks 02122798730 noya yönlendiriliyor bu faks size ait değilmi

  • 20 Kasım
    12:41

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili birime iletilmiştir, incelenip en kısa sürede sizi bilgilendiriyor olacağız.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91