Millenicom-Doping İnternet Fatura İtirazına Geri Dönüş Yok!

Erdem Y. |

Talebim üzerine 22.06.2015 tarihinde aboneliğim iptal edildi. Son gelen faturam ise 01.06.2015-30.06.2015 tarihlerini kapsıyor. 8 günlük almadığım hizmet için bedel ödemek istemiyorum. Faturanın iptal edilip yeni fatura gönderilmesi gerekiyor. Dün konu hakkında mail attım firmaya ama hiçbir geri dönüş yok. Aboneliğinizi iptal ediyorsunuz yinede uğraşmaktan kurtulamıyorsunuz Faturanın son ödeme tarihi bu gün son ve ödemeyeceğim.

Kontrat No.: 890764
Abone No.:9448756
Fatura No: 446198.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem Y.
    09 Temmuz
    09:19

    BTK ya 08.07.2015 tarihinde şikayette bulundum. İletişim kuran yok. İade yok.

  • Erdem Y.
    06 Temmuz
    11:37

    Hala yok iade! Ya gerçekten anlamıyorum, sırf cevap yazmak için cevap yazılıyor buraya. Sorunun çözümü için atılan adım yok. BTK ya şikayet edeceğim.

  • Erdem Y.
    03 Temmuz
    09:09

    İade gerçekleşmedi hala.

  • Erdem Y.
    25 Haziran
    16:03

    Selamlar,
    eşim ile görüşülüp fazla tutarın iade edileceği söylenmiş, faturanın ödemesini gerçekleştirdim. İade edildiğinde teşekkürümü ileteceğim.

  • 25 Haziran
    15:58

    Değerli Müşterimiz;

    Şikayetiniz detaylı olarak incelenmiş ve yapılan telefon görüşmemizde hat sahibi Ayşe Hanıma detaylı bilgi verilmiştir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16