Millenicom-Doping İnternet Fatura İtirazı.

Kamil Ç. |

13. 09. 2014 tarihinde telefon yoluyla abone oldum. Abone olurken müşteri temsilcisi ısrarla sormama rağmen ödeyeceğim tutar 36 ay boyunca sadece 49. 99 ödeyeceğimi söyledi ama 10. 10. 2014 tarihinde kesilen faturada iki fatura kesilmiş olup ve 94. 5 olduğunu öğrendim. Bunun 14. 5 damga vergisi dediler. Bu damga vergisini abone olurken kesinlikle bilgi verilmedi. Tüketici bilgilendirmeden damga vergisi alıyorlar.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    18:10

    Değerli Müşterimiz,

    Internet hizmetiniz için faturalarınız ön ödemeli olarak kesilmektedir. Size gönderilen faturanız talebiniz üzerine tekrar incelenmiş olup, hata bulunmadığı tespit edilmiştir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91