Millenicom-Doping İnternet Cayma Bedeli Hala Hesaplanmadı!

Elcin G. |

Doping ADSL tam 1,5 aydır nakil işlemi için oldukça fazla sorun yaşadık. 13.11.2014 tarihinde iptal talebinde bulunduk ve cayma bedeli hesaplanması istedik. 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugün tam 1 hafta oldu hiçbir cevap bulunamamaktadır. 1,5 aydır verilen tek cevap yetkili birimlere bildirdik en kısa zamanda aranacaksınız ya da mesaj gelecek oluyor. Daha ne kadar bekleyeceğiz yetkili birim?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elcin G.
    21 Kasım
    08:40

    Adsl no: 9426096
    Caner MUMCU
    tel : 05324861782

    13.07.2014 tarihinden itibaren beklediğim cayma bedelinin bugün bana iletilmesini rica ediyorum. 6 iş günü geçti bu kadarmı zor bunun bilgisinin verilmesi??

  • 20 Kasım
    19:34

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizi inceleyebilmemiz için müşteri numaranızı veya hizmet aldığınız telefon numaranızı paylaşabilir misiniz?
    Göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91