20 Şubat 2014

Millenicom-Doping İnternet Bağlantı Sürekli Kesik ve Hediye Tableti de Göndermedi!

45 Gündür Doping'ten İnternet hizmeti alamadım ve Telekom'dan telefonun iptal olduğunu öğrendim. Meğer otomatik iptal oluyormuş v doping bana bunu söylemedi bana 2 aylık fatura çıkardılar. Telefon bağlantısı olmayan evde İnternet alamadığım halde. 1 hafta içinde gönderecekleri hediye tableti göndermediler. Defalarca arayıp ancak müşteri temsilcisiyle irtibatlandım ve bana tablet için bayi telefonu verdi.

Sanki ben sözleşmeyi o bayi ile imzaladım. Telefona da cevap vermedi hiç. İptalini ve tazminin talep ettim. Kurulum yapmadıkları İnternet'in kurulum ücretini v 2 aylık indirimi talep ettiler. Böylesi fiyasko görüşmemiş. Halen cevaplanamadı sorunlar.

Cevaplar

  • İbrahim Halil K.24 Şubat 2014

    henüz sonuçlanmadı..hediye tabletim gelmedi.. v bilgilendirilmdim... v yaklaşık 2 aylık kullanmadıgımz internetin faturalandırılmamamsına dair bilgi verilmedi.. acil çözüm istiyorum.. ama şu an internetimiz aktif durumda

  • Millenicom-Doping Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Bize iletmiş olduğunuz konuyu çözüme kavuşturmak üzere başlattığımız işlemler devam etmektedir. Konuyu çözümlediğimizde sizi bilgilendireceğiz. Konu ile ilgili olarak bayimiz ile iletişime gececeğiz. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön