Millenicom-Doping İnternet Bağlantı Sorunu Var!

Miraç D. A. |

Yaklaşık 3.5 4 seneye yakın müşterisiyim. Firmayı seçtiğimde 1 hafta hattıma IP numarası vermediler. Aslında sırf bu yüzden anlamam lazımdı ne kadar boş olduklarını. Modem göndermeyi beceremediler kendim gidip almak zorunda kaldım. Aradığımız zaman konuşabilen robot icat etmişler takdir ettim. Lafınıza başlamadan vereceği cevabı düşünebilme özelliğine sahip.

Müşteri merkezini aradığımda elime geçen sadece kol gibi telefon faturası oldu. Altyapınız yetersiz,dışardan gelen kablo arızalı dediler,sil baştan yaptırdık. 30 metre kablosuz dağıtamayan modem. Şuanda google,facebook harici hiç bir yere erişemiyorum. BTK'ya gidiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Miraç D. A.
    09 Eylül
    05:11

    Tekrar doping mi ? :D Asla

  • 05 Eylül
    12:38

    Değerli Müşterimiz,

    Teknik probleminiz ile ilgili yetkili birimimize bilgi aktarılmıştır.Sizinle iletişime geçilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91