21 Mart 2014

Millenicom-Doping İnternet Aylardır Sorun Yaşıyorum ve Hala Oyalıyorlar!

Millenicom Online İşlemler Merkezinden teknik destek almak için yardım istedim. Sorunun iç tesisat da olduğunu söylediler, tüm iç ve dış tesisat Doping tarafından yollanan ekipler ile kontrol edildi ve bir sorun çıkmadı. Bunun üzerine sorunun İnternet hızımın yüksek olduğunu (3mbps) ve santral mesafesinden dolayı bulunduğum bölgede en fazla 2 mbps kullanabiliceğimi söylediler.

Hızım düşürüldü fakat kopmalar devam etti. Bunun üzerine bulunduğum bölgede en fazla 1 mbps alabiliceğimi belirttiler dalga geçer gibi. Onuda yaptık fakat sorun devam etti. Bu arada alt sokak da ki arkadaşım 4 mbps sorunsuz kullanıyor dediğimde cevap veremediler.
4 Aydır beni oyalıyorlar ve kalitesiz hizmet veriyorlar.

Kadir Ş. 133 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom-Doping Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Bilgi vermek için sizi 531 8187286 numaranızdan aradık, fakat tarafınıza ulaşamadık. Sorun yaşamanız durumunda, 0 850 333 0 333 numaralı Doping Müşteri Hizmetlerimizi arayarak teknik destek alabilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

  • Kadir Ş.26 Mart 2014

    - (eksi) puan sistemi olsa daha düşük verirdim. Sadece konuşarak çözüm üretmeye çalışıyorlar. İnternet Şamanları

  • Kadir Ş.26 Mart 2014

    Yahu ne bilgi aktarmasından bahsediyorsunuz. Her gün akşam 6 dan sonra internet ağırlaşıyor ve sadece bende olan bir sorun. Etrafımdakiler neden etkilenmiyor. Bir de buradan bilgi aktarın da herkes görsün söylediklerinizi.

  • Millenicom-Doping Müşteri Temsilcisi26 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, 25.03.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmemizde, arızanız ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Sorun yaşamanız durumunda, 0 850 333 0 333 numaralı Doping Müşteri Hizmetlerimizi arayarak teknik destek alabilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön