22 Ocak 2015

Millenicom-Doping İnternet Abonellik İptali.

2012 Mart ayında 2 yıl sözleşmeli olarak başladığımız aboneliğimiz 2014 Mart ayında bitmiştir. Bunun üzerine doping müşteri hizmetlerinden gelen telefonla taahhüt olmaması şartı ile aboneliğimizi devam ettirdik. Ama ücretlendirmenin fazla olması nedeni ile aboneliğimizi iptal ettirmek istiyoruz. Fakat 2016 yılına kadar taahhüdünüz var deniliyor. İptal ettirmek için bizden taahhüt bozulmasından dolayı ücret isteniyor. Biz hiçbir şekilde taahhüt işlemi yaptırmadık telefonda istediğimiz zaman iptal ettirebilir miyiz dediğimizde evet denildi bunun üzerine devam ettik ama şimdi kendi kendilerine taahhüt çıkardılar. Bunun için gereken araştırmaların yapılmasını istiyoruz..

İshak A. 203 Okunma

Cevaplar

  • İshak A.14 Şubat 2015

    Aradan 3 hafta geçmesine rağmen geri dönüş sağlanmadı telefonla defalarca bildirdim yasal süre 15 gün döneceğiz dediler 21. gündeyiz

  • Millenicom-Doping Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi inceleyebilmemiz için müşteri numaranızı veya hizmet aldığınız telefon numaranızı paylaşabilir misiniz? Göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön