Millenicom-Doping İnternet Aboneliğimi İptal Ettirmek İstediğim Halde Cayma Bedelini Öğrenemiyorum.

Onur Ş. |

Digitürk-Doping yararlandığım kampanyadan iki firma tarafından karşılıklı fesih edilmesi üzerine ve bilgi verilmemesi üzerine fatura artımı olduğu için bilgi almak amaçlı firmayı aradım sadece lafları geveleyip cevap veremediler.

Bende bunun üzerine cayma hakkımı kullanmak istedim fakat firma cayma bedeli hakkında bir fiyat ve bilgi vermemekte ısrarcı çıktı. Taahhüt dolduğu halde onay verdim diyorlar onay hakkında bilgi istedim onu da veremiyorlar. Hattın iptali için başvurdum fakat bir dönüş dağı yapmadılar. Bu konu hakkında gerçek bilgi ve paylaşım yapabilmek adına yetkililerden bir açıklama istiyorum. Hattımı iptal ettirip bir daha bu firmanın yanında bile geçmeyi düşünmüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    08:24

    Değerli Müşterimiz;

    Şikayetiniz inceleyebilmemiz ve sonuçlandırabilmemiz adına müşteri numaranızı paylaşabilir misiniz?,

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16