Millenicom-Doping İnternet Aboneliğimi Bir Aydır İptal Etmiyor!

Ceyhun B. |

13.11.2014 tarihinde biten taahhüdüm den önce iptal için gereken bilgileri aldım ve verilen yönergeleri birebir yerine getirmeme rağmen Doping firması aboneliğimi iptal etmemekte ısrar ediyor. Aradan neredeyse 1 ay geçti ancak hala daha bir ilerleme yoktur. Faks mesajını almadıklarını söylediler ancak faks çekmeden önce aradığım Doping müşteri temsilcisi email adreslerinin olmadığını belirtti ve belirtilen numaraya faks yolladım. Ancak faxınız elimize geçmedi bahanesi ile bir hafta sonra bu sefer email attım yinede iptal işlemi gerçekleşmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    09:51

    Değerli Müşterimiz,

    Bilgi vermek için sizi 505 2968161 numaranızdan aradık, fakat tarafınıza ulaşamadık.Aboneliğiniz 09.12.2014 tarihinde iptal edilmiş olup fatura şikayetinizin sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir.
    Göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91