Millenicom-Doping İnternet 1 Aydır Kapatmadılar Aboneliğimi!

Deniz Ç. |

24 aylık sözleşmem 18 kasım 2014 de bitti defalarca aradım müşteri hizmetlerini kapatma talebinde bulundum hep oyaladılar. 12 aralık 2014'de online işlemlere girdiğimde 70 TL faturam geldiğini gördüm tekrar müşteri hizmetlerini aradım yine form açtılar hızlanması için elimizden geleni yapacağız dendi 25 günde hala hat nası kapanmıyor! Anlamış değilim sözleşmem bittikten sonra hiç internet kullanmadığım halde 70.17 TL neyin faturası? Acilen hattımın kapanmasını bu faturamında iptalini talep ediyorum çok acil.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    09:02

    Değerli Müşterimiz,

    ADSL aboneliğiniz 15.12.2014 tarihinde iptal edilmiştir. Fatura şikayetiniz ilgili birimimiz tarafından değerlendirmeye alınmış olup sonuçlandığında SMS ile tarafınıza bilgi verilecektir.
    Göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91