12 Ağustos 2016

Millenicom-Doping İnsanları Yanıltıyorlar.

İnternetten Türk Telekom tarifelerini incelemek üzere Türk Telekom adını kullanan bir siteye Türk Telekom sanıp bilinçsiz olarak girdim ve hemen sağ alt köşeden müşteri temsilcisi olduğunu sandığım biri mesaj yazdı "size nasıl yardımcı olabilirim" diye ben de Türk Telekom müşteri temsilcisi diye diyaloğa geçtim kendisiyle ve benim numaramı aldılar. Aradılar, bana altyapımın fiberi desteklemediğini, ADSL kullanabileceğimi söylediler ve bana Doping diye ADSL'den hızlı bir sistem olduğunu söylediler. Ben de bunun başlı başına bir şirket olduğunu bilmiyordum, Türk Telekom'un bir tarifesi sanarak kabul ettim sonra interneti açtırmak için Türk Telekom'u aradığımda her şeyi öğrendim bu şekilde yanıltıldım ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum, iptal etmek için başvuru yaptım, eğer iptal etmekte zorluk çıkarılırsa hukuki işlemleri derhal başlatacağım.

Osman 288 Okunma

Cevaplar

  • Osman 12 Ağustos 2016

    Dilekçe ve kimlik fotokopisini gönderdim, en kısa zamanda hesabımın ve sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum.

  • Millenicom Temsilcisi12 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz; Aboneliğin iptal edilebilmesi için imzalı dilekçenizi ve kimlik fotokopisini [email protected] adresine mail olarak ya da 02123256616 numarasına faks olarak göndermenizi rica ederiz Evraklarınızı ilettiğinizde aboneliğiniz iptal edilecek ve size bilgi iletilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön