Millenicom-Doping Haksız Faturalandırma..

Doğan K. |

Bir önceki şikayetimde bahsettiğim şekilde devir işlemleri sırasında uzun bir süre devir yapılamadığından kullanmadığım sürelerin faturalarımdan düşürülmesini talep etmiştim. İlgili firma "Değerli müşterimiz; Mayıs 2016 faturanızdan kullandığınız sürelerin iadesi verilmiştir.

24.06.2016 son ödeme tarihli Mayıs 2016 faturanızı ödediyseniz ödediğinize dair dekontu 0212 325 66 16 numaralı faks adresimize ya da info@milleni.com.tr mail adresine iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla" şeklinde cevap vermesine de rağmen hala online işlemlerde faturam ödenmedi olarak görünüyor...

Bu şekilde haziran temmuz faturalarını da faizli ödemek istemiyorum. Mayıs ayını ödeyip haziran ayında mı ödeme yapmayacağım tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Doğan K.
    20 Temmuz
    08:54

    Gerekli işlemler yapılmış
    tşk ederim

  • 18 Temmuz
    16:25

    Değerli Müşterimiz;

    Şikayetiniz ile ilgili fatura itiraz birimimize bilgilendirme yapılmıştır.Yapılan inceleme sonucunda tarafınıza bilgi iletilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    T: 0 850 333 0 333
    F: 0 212 325 66 16