Millenicom-Doping Bu Firma Kusurlu!

Vefa Ç. |

2 Eylül tarihinde telefonla nakil talebinde bulundum ve 4 Eylül itibariyle nakil gerçekleşti, ancak her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve bugün 08.10.2015 günü olmasına karşın hala internetim bağlanmadı. 7 iş günü içinde yasal olarak bu sorunu gidermek zorundalar ancak bu sürenin bitmemesi için kendi kafalarına göre arıza kayıtlarını kapatıyorlar. Her aradığımda yeni bir arıza kayıtı oluşturup sonra keyiflerine göre sonlandırıyorlar. İnternet kullanmadığım halde faturası çıktı bu durumu bahsettiğimde dalga geçer gibi 22 TL indirim yapacaklarını söylediler ama gönderdikleri fatura da o indirim bile yok. Bu firmayı önermiyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Teknik Servis Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    11:11

    Değerli Müşterimiz;

    Yaşadığınız teknik sorunun giderilmesi adına yetkili birimlerimize bilgilendirme yapılmıştır.
    En kısa süre içerisinde hat değerleriniz kontrol ederek tarafınıza bilgilendirme yapacağız. Arıza sonuçlandıktan sonra faturalarınız incelenecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    T: 0 850 333 0 333
    F: 0 212 325 66 16