06 Ağustos 2015

Millenicom-Doping Box Üyeliği!

Adım M.. K.. abonelik A.. K.. annem olup süremiz nisan ayında doldu başka ADSL firmasına geçtik son faturam 90,37 TL olup fazla ödediğimden paramın iadesi hiç gelmeyen Doping box üyeliğimizden kesilecek dendi. Müşteri hizmetlerini aradım Doping box üyesi olduğunuz gözüküyor, ben üye olmak istedim Doping box bana gelmedi diye şikayet oluşturdum. Mayıs 2015 hala aboneliğim devam ediyormuş fatura gelmiyor ve kullanamadığım bir ürün üzerinden iade olacak 32,25 TL alamadığım gibi aboneliği siz iptal edersiniz diyorlar ikinci şikayetimi müşteri hizmetlerine 01/08/2015 tarihinde aradım söyledim ne yapmam gerekli elimde Doping box yok.

Muharrem K. 285 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem K.17 Ağustos 2015

    Şikayetiniz incelemeye alınmış olup sonuçlandığında sizinle iletişime geçilip bilgi verilecektir. Süresi ne kadar dır ben üyeliğimi de iptal etmek istiyorum bu süreçten dolayı müşteri hizmetler bekleyiniz diyor 1 ay içinde sonuçlanır mı teşekkür ederim.

  • Millenicom-Doping Müşteri Temsilcisi06 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz incelemeye alınmış olup sonuçlandığında sizinle iletişime geçilip bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön