17 Ekim 2016

Millenicom-Doping Abonelik İptali İstiyorum.

Bize TTNET diye tanıtılan sonra çevremizden duyduğumuz ve herkesin şikayet ettiği bu firmaya olan aboneliğimizi hiç kullanmadan hemen iptal etmek istedik. Eksik evrak şudur budur diye 2 ay geçirdi, onun parasını talep ettiler. Son bir aydan beri abonelik iptali için gereken evrakları bizden 2 defa istediler. Son bir ayın faturasını borçlusunuz diye SMS gönderiyorlar. Müşteri hizmetleri sıfır ona bir şey diyemem buna bir şey diyemem ne oturuyorsunuz kardeşim o zaman orada. Kapanmasını istediğimiz hattı kapatmamak için ısrar ediyorlar. Müşteri hizmetleri biz konuyla alakalı sizi arayacağız bu süre zarfında aboneliğiniz aktif kalacak diyor. Böyle saçma bir şey var mı? Peki ne zaman arayacaksınız diyorum o konuyla alakalı buradan bilgi veremeyiz. Keyfine göre fatura kesiminden sonra ara bir fatura daha yansıt ödeyeceksiniz diyor.

Mustafa 306 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi17 Ekim 2016

    Mustafa Bey Merhabalar, İnternet başvurunuzun iptali ile ilgili yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde size gerekli bilgiler aktarılmıştır. İşleminiz gerçekleştikten sonra sistemlerimizde kayıtlı GSM numaranıza SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü talep, şikayet ve önerilerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doping İnternet Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön