Millenicom-Doping 8 Gündür Kurulumu Yapılmayan İnternet!

Halit Berkan K. |

23 Şubat 2016 tarihinde başvuru yapmış olduğum Tivibu + Millenicom-Doping ADSL başvurumun üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen Tivibu kurulumu gerçekleşmiş ama internet kurulumu gerçekleşmemiştir. 27 Şubat'tan bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her aradığımda konunun acil olduğunu sisteme not etmekten başka bir şey yapmadılar.
Bende bugün açılmazsa iptal ettireceğim dedim ve açılmadı.

Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve ben başvurumun iptalini istiyorum dedim. Ne Tivibu'yu ne de doping interneti istemiyorum. Başta bu kadar laçka davranan bir firmanın vereceği hizmeti kullanmak istemiyorum. Fakat iptal için ilk önce aboneliğin açılması gerekiyormuş. Ben bu kadar kötü bir firma ile karşılaşmadım. Yarın ilk işim tüketici hakem heyetine gitmek olacak.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halit Berkan K.
    03 Mart
    12:07

    Sayın yetkili;

    Şikayetim sonrası 02/03/2016 tarihinde tarafınızdan dönüş yapılıp 03/03/2016 öğleden önceye kurulum randevusu verildi. Fakat yine sonuçlanmadı.

  • 02 Mart
    10:04

    Değerli Müşterimiz;

    İlettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz incelerek tarafınıza bilgi iletilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doping İnternet Müşteri Hizmetleri
    T: 0 850 333 0 333
    F: 0 212 325 66 16