19 Ekim 2016

Millenicom-Doping 14 Gün Cayma Hakkım Olduğu Halde Fatura Çıkarılıyor...

12.10.2016 tarihinde abonelik işlemlerim ADSL başvuru şirketi tarafından yapıldı ve görüşmelerde 14 gün içerisinde ücretsiz iptal ettirebileceğim söylendi. 14.10.2016 tarihinde hizmetin hazır olduğuna dair mesaj geldi Doping şirketinden. Ancak kurulum yaptığımda hizmet alamadım ve arıza kaydı oluşturuldu modemi açık tutmamı söylediler üstünden iki gün geçti bağlantı gelmedi iptal ettirmek istediğimde 192 lira aktivasyon ücreti tarafıma fatura gönderileceği bilgisi verildi ben kullanmadığım ve 14 gün yasal hakkımın bulunduğu bir şey için fatura ödemek istemiyorum. Gerekli yerlerin ilgilenmesini arz ederim.

Yusuf 408 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf'un Teşekkür Mesajı08 Kasım 2016

    Teşekkürler anlayışınız ve ilginizden dolayı.

  • Millenicom Temsilcisi19 Ekim 2016

    Yusuf Bey Merhabalar, Az önce telefonda da görüştüğümüz gibi internet hizmetinizin iptali için gerekli bilgileri sizinle paylaştık. İptal talebinizi içeren evraklarınızı ilettiğinizde aboneliğinizi iptal ederek sonucu hakkında sizi bilgilendireceğiz. Her türlü talep, şikayet ve önerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Millenicom Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön