01 Nisan 2013

Milleni.com Çözülemeyen Kablosuz Bağlantı Sorunu!

Doping ADSL ile 10 gündür bağlantı hatası yaşamaktayım. Defalarca aramama rağmen, sorunum arttan oranda çözümsüzleşmiştir. Bilgisayarımdan başka kablosuz ağlara bağlanabiliyor olmam, bilgisayar ayarlarımda bir sorun olmadığını göstermektedir. Ayrıca teknik sorunun çözümü için yönlendirildiğim 0212 336 39 98 ve 0212 336 39 91 numaralı telefonları defalarca aramama, dakikalarca beklememe rağmen telefona cevap veren bir operatör olmamıştır.

Şimdi firma tarafından kullanamadığım internet bağlantımı iptal etmek istediğimde ise 240 TL para ödemem gerektiği söylenmiştir. Ulaşamadığım yetkililerden bir çözüm beklemekteyim.

Elif 151 Okunma

Cevaplar

  • Elif'in Teşekkür Mesajı25 Temmuz 2013

    Ben Milleni.com şirketinin sizin aracılığınızla, çözüme ne kadar hızlı ulaşabildiklerini gördüm. Defalarca kendi aramalarımda bulamadıkları sorunu sizden gelen mesajdan sonra anında çözüldü... Bu noktada şikayetvara teşekkür ederim...

  • Millenicom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına konu teknik birimimize aktarılmıştır. Sizinle irtibat kurulacaktır. Yapılan telefon görüşmemizde talebiniz ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön