24 Mayıs 2013

Milleni.com Bozuk Modem Değişimi Yapılmıyor!

İnternet bağlandıktan sonra modem nedeniyle sıkıntı yaşandı. Modem üzerinden kablolu bağlantıda internet kullanılırken, kablosuz bağlanmak istediğimizde sürekli kopmalar yaşanıyor.

Önce doping müşteri hizmetleri sonra da tp-link müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 defa görüşmemize rağmen sorun çözülemedi. En sonunda modemin bozuk olduğuna inandılar. Modem ilk günden beri sorunlu olduğu için değiştirmek istediğimizi söyledik fakat doping yetkilileri modemin hediye olduğunu,bizim modeme para vermediğimizi bu yüzden sadece teknik servise gönderebileceğimizi söyledi.

Bu nasıl bir mantıksızlıktır. Bozuk modem verip değişim yapmıyorlar.

Ali Can Y. 44 Okunma

Cevaplar

  • Ali Can Y.25 Mayıs 2013

    Zaten daha önce defalarca görüştük.şimdi ne değişecek

  • Millenicom-Doping Müşteri Temsilcisi25 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz modem sorunu ile ilgili modem müşteri hizmetleri ile görüşmenizi rica ederiz. TP- LINK Müşteri Hizmetleri 0850-7244488 Saygılarımızla, Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön