Milleni.com Bozuk Modem Değişimi Yapılmıyor!

Ali Can Y. |

İnternet bağlandıktan sonra modem nedeniyle sıkıntı yaşandı. Modem üzerinden kablolu bağlantıda internet kullanılırken, kablosuz bağlanmak istediğimizde sürekli kopmalar yaşanıyor.

Önce doping müşteri hizmetleri sonra da tp-link müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 defa görüşmemize rağmen sorun çözülemedi. En sonunda modemin bozuk olduğuna inandılar. Modem ilk günden beri sorunlu olduğu için değiştirmek istediğimizi söyledik fakat doping yetkilileri modemin hediye olduğunu,bizim modeme para vermediğimizi bu yüzden sadece teknik servise gönderebileceğimizi söyledi.

Bu nasıl bir mantıksızlıktır. Bozuk modem verip değişim yapmıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Can Y.
    25 Mayıs
    12:43

    Zaten daha önce defalarca görüştük.şimdi ne değişecek

  • 25 Mayıs
    09:40

    Değerli Müşterimiz,

    Yaşamış olduğunuz modem sorunu ile ilgili modem müşteri hizmetleri ile görüşmenizi rica ederiz.
    TP- LINK Müşteri Hizmetleri 0850-7244488

    Saygılarımızla,

    Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91