03 Mayıs 2013

Milleni.com Bağlantım 7 Gündür Aktif Edilmedi!

Nisan ayının son haftasında digitürk+internet kampanyası satın aldım. Tarafıma internetin en geç 2 gün içinde aktif hale geleceği söylendi. Ancak 7 gündür hiçbir şekilde bağlantı gerçekleşmedi. Geçen Cuma gününden beri müşteri hizmetlerini 10 kez aradım hepsi de aynı cevapları verdiler.

Arıza kaydı alındı kısa süre içinde dönüş yapılacak diye. Fakat geri aramıyorlar. Her aradığımda ADSL lambasının sistemde yandığını söylediler. 11. arayışımda ise ADSL lambasının sistemde yanmadığını sorun olduğunu söylediler. Tarafıma yine dönüş sağlanmadı. 2 gün içinde gelmesi beklenen bağlantı 7 gündür gelmedi. Böyle bir firma anlayışı olamaz.

Yunus 47 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına konu teknik birimimize aktarılmıştır. Sizinle irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla, Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön