Milleni.com Arıza Giderilmiyor!

Hüseyin E. |

Daha önce şikayetimde belirttiğim gibi hala ev telefonumun çevir sesi yok,1 kere aradılar var mı şuan diye sordular yok dedim bir daha ne arayan ne soran oldu. Müşteri memnuniyeti sıfır ilgilenmiyorlar. Bazen günde 1 sefer falan ev telefonu çalıyor, telefon çalmaya başladığında internetim kesiliyor. Nasıl birşey hala anlayamadım. Normalde aradığımızda ev telefonu çalıyor olarak gözüküyor ama ev telefonumuzda ses yok. Telefonu kaldırıyorum çevir sesi de yok. Yardımcı olmalarını istiyorum dönüş yapılmıyor. Anlamıyorum daha ne yapmalıyım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    10:32

    Değerli Müşterimiz,

    Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına teknik birimimiz çalışmalarına devam etmektedir. Sizinle irtibat kurulacaktır.

    Saygılarımızla ,

    Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

  • Hüseyin E.
    12 Haziran
    09:29

    Ev telefonumun yaklaşık olarak 1.5 aydır çevir sesi yok.Doping adsl nin telefon+internet kampanyası kapsamında her ay aylık 62.5 TL ödüyorum.1.5 aydır telefonumu kullanamadığım halde para ödüyorum.3-4 kez şikayetimi belirtmeme rağmen ilgilenmediler.Hakkımızı yiyorlar.Durumumun bi süre daha düzelmemesi durumunda yasal işlem başlatacağım.

  • Hüseyin E.
    10 Haziran
    15:31

    Hala ev telefonum çalışmıyor,arayıp arayıp çalışıyor mu diye soruyorsunuz.1 ay önce de buraya şikayet yazdım aradınız 1 kere çalışmıyor dedim.Ne ilgilendiniz ne de geri döndünüz.

  • 10 Haziran
    09:17

    Değerli Müşterimiz,

    Bilgi vermek için sizi irtibat numaralarınızdan aradık. Fakat tarafınıza ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına konu teknik birimimize aktarılmıştır. Sizinle irtibat kurulacaktır.

    Saygılarımızla ,

    Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91