10 Haziran 2013

Milleni.com Arıza Giderilmiyor!

Daha önce şikayetimde belirttiğim gibi hala ev telefonumun çevir sesi yok,1 kere aradılar var mı şuan diye sordular yok dedim bir daha ne arayan ne soran oldu. Müşteri memnuniyeti sıfır ilgilenmiyorlar. Bazen günde 1 sefer falan ev telefonu çalıyor, telefon çalmaya başladığında internetim kesiliyor. Nasıl birşey hala anlayamadım. Normalde aradığımızda ev telefonu çalıyor olarak gözüküyor ama ev telefonumuzda ses yok. Telefonu kaldırıyorum çevir sesi de yok. Yardımcı olmalarını istiyorum dönüş yapılmıyor. Anlamıyorum daha ne yapmalıyım.

Hüseyin 108 Okunma

Cevaplar

  • Millenicom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına teknik birimimiz çalışmalarına devam etmektedir. Sizinle irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

  • Hüseyin 12 Haziran 2013

    Ev telefonumun yaklaşık olarak 1.5 aydır çevir sesi yok.Doping adsl nin telefon+internet kampanyası kapsamında her ay aylık 62.5 TL ödüyorum.1.5 aydır telefonumu kullanamadığım halde para ödüyorum.3-4 kez şikayetimi belirtmeme rağmen ilgilenmediler.Hakkımızı yiyorlar.Durumumun bi süre daha düzelmemesi durumunda yasal işlem başlatacağım.

  • Hüseyin 10 Haziran 2013

    Hala ev telefonum çalışmıyor,arayıp arayıp çalışıyor mu diye soruyorsunuz.1 ay önce de buraya şikayet yazdım aradınız 1 kere çalışmıyor dedim.Ne ilgilendiniz ne de geri döndünüz.

  • Millenicom Temsilcisi10 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, Bilgi vermek için sizi irtibat numaralarınızdan aradık. Fakat tarafınıza ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına konu teknik birimimize aktarılmıştır. Sizinle irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön