Serhat D. Teşekkür Mesajı

Sorunun Modemde oldugu Mileni.com Teknik Personelı Sayesinde 25. iş günü sonunda anlaşılmış ve modem değiştirilerek internet tekrar kullanılabilir hale gelmiştir. TESEKKÜRLER MİLENİ.COM TEŞEKKÜRLER DOPİNG.

Milleni.com 22 Gündür Giderilemeyen Bağlantı Sorunu!

Serhat D. |

1 Mayıs Tarihinden Beri Doping Adsl Kopma Sorunu Yaşıyorum. İlk aradığımda modem yazılım güncellediler birkaç gün bu şekilde kullanın dediler. 5 Mayıs Arıza Kaydı Alındı. 8 Mayıs Türk Telekomdan apartman bağlantı kutusu adı verilen tüm cihazlar kontrol edildi. Tekrar aradığımda Müşteri Hizm. Kablo sorunu olabilir elektrikçi çağırıp iç tesisati kontrol edin dedi.

Bütün kabloları yeniledim iç tesisat tamamen kontrol edildi yine olmadı. Must. Hizm. Modem routeri silip tekrar kuralım dedi yaptık yine olmadı. Son olarak pc de zararlı yazılım olabilir dediler antivirüsle tarattım pc temiz çıktı. 22 Gündür Hat Bağlantılı sorun olmadığını iddia eden Milenicom Bu sorunu ne zaman çözecek? Yada Çözebilecek mi?

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serhat D.
    27 Mayıs
    20:52

    Sorunun Modemde oldugu Mileni.com Teknik Personelı Sayesinde 25. iş günü sonunda anlaşılmış ve modem değiştirilerek internet tekrar kullanılabilir hale gelmiştir. TESEKKÜRLER MİLENİ.COM TEŞEKKÜRLER DOPİNG.

  • 22 Mayıs
    12:33

    Değerli Müşterimiz,

    Yaşamış olduğunuz teknik sorunun giderilmesi adına konu teknik birimimize aktarılmıştır. Sizinle irtibat kurulacaktır.

    Saygılarımızla,

    Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri
    Tel : 0 850 333 0 333
    Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91