20 Nisan 2013

Milleni.com 2 Fatura Ödemek Zorunda Kalıyorum!

Yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetlerinden beni aradılar ve 72 tl gelen Türk Telekom faturamın 16 tl geleceğini ve tek fatura olarak sadece Millenicom'dan geleceğini söylediler. ısrarla emin misin bir yanlışlık olmasın vs gibi konuştum ve abone oldum.

1 yıldır bana 2 fatura geliyor hiç değişmeyen 72 tl lik Türk Telekom faturası ve 16 tl Milleni.com faturası defalarca konuştum yapıyoruz yapacağız ha bugün ha yarın diye diye 1 yıl oldu ve bunca zaman gereksiz yere hiçbir hizmetini almadığım halde 16*12:192 tl para ödedim. aboneliğimin iptalini istiyorum. benden nüfus cüzdanı ve iptal dilekçesi istiyorlar. gönderiyorum bize ulaşmadı diyorlar.

Alper 75 Okunma

Cevaplar

  • Alper 22 Nisan 2013

    ozaman neden bana bugune kadar tek fatura gelecegını soyledınız ve bunu defalarca gorustugumuz halde ınsanlara yanlıs eksık bılgı vererek onları kullanıyosunuz kı gorusmelerımız hep kayıt altında oldugu halde bunu yargıya tasıyacgımdan emın olabılırsınız.

  • Millenicom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, A Tipi abonelik hizmetinden faydalanmaktasınız. Bu abonelikte Türk Telekom tarafından sabit ücret, Şirketimiz tarafından ise görüşme paket ücretleri yansıtılır. Aboneliğinizi iptal edilebilmesi için imzalı dilekçe ve kimlik fotokopisini 0212-3256616 numaraya faks olarak ya da info@doping.com.tr adresine mail göndermeniz gerekmektedir. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön