Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Boş Paket Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

20 Ekim tarihinde Milenyum Danışmanlık ve Lojistik firmasından 4 adet Polo yaka ürün siparişi verdim. Siparişim bugün, 22 Ekim’de Samsun Atakum adresime teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda paketin tamamen boş olduğunu gördüm; içinden hiçbir ürün çıkmadı.

Siparişin bedeli olan 1000 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutmadım ve kargo görevlisine de durumu bildiremedim. Elimde siparişe ait belge ve fatura mevcut. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 12:39

20 Şubat'ta Milenyum Danışmanlık Lojistik firmasından 4 adet Polo yaka kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2521. 22 Şubat tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketin içi tamamen boştu, hiçbir ürün çıkmadı. Teslimat adresim Mevlana Mahallesi, Kafkas Caddesi, * Bsretproje Apt, Jst1 No:* Stskum/Samsun’dur.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat internetteki tüm hesaplarını kapatmışlar ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş için kapıda nakit olarak 1000 TL ödeme yaptım. Alışveriş, "4 alana 1000 TL" kampanyası kapsamında gerçekleşti.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

24 Ekim 11:02

20 Ekim’de Milenyum Danışmanlık Lojistik üzerinden sipariş verdiğim 4 adet Polo yaka ürünün kargosunu 22 Ekim’de Samsun Atakum’daki adresimde teslim aldım. Ancak kargo paketini açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu gördüm ve hiçbir ürün çıkmadı. Sipariş numaram: 2521. Ödememi kapıda nakit olarak yaptım ve elimde fatura da mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünlerimin gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Milenyum Danışmanlık Ve Lojistik Kargo Bana Ulaştığında Paketin İçi Boş Ve Eksik Çıktı

Yanlış Ürün, Kapanan Hesap Ve İletişimsiz Mağduriyet

20 Ekim 16:00
1.196
yanlis-urun-kapanan-hesap-ve-iletisimsiz-magduriyet-1.jpg
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Taleplerine Yanıtsız Kalan Firma

24 Ekim 18:04
786
1
Tc Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Eksik Teslimat: İade Talebime Dönüş Bekliyorum

09 Ekim 21:41
949
Benzer Şikayet Yaz