29 Mayıs 2017 #8468282

Mikro Ödeme-3Pay-Wirecard Facebook Üzerinden Yanıltıldım!

Akrabamın Facebook hesabı başkasının eline geçmiş. Bu durumdan habersizdim. Bana Facebook üzerinden akrabam sandığım bir kişi 7979'a evet mesajı göndermem gerektiğini ve gelen kodu da söylememi istedi. Bende evet mesajını 7979'a gönderdim. Gelen kodu ona ona söyledim. 05*** numaralı telefonumdan 85,2 TL kesildi. Bu durumdan sonra akrabamı aradım ve ona ulaştım, "Facebook hesabım çalındı" dedi. Mağdur edildiğimi bu şekilde anladım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım bana Wirecard diye bir firmanın telefon numarasını verdi. 7979 kısa numara bunlara ait olduğu söylendi. Wirecard müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "evet yanıtını verdiğiniz için bir şey yapamayız" denildi.

Mustafa 917 Okunma

Cevaplar

  • Mikro Ödeme - 3Pay - Wirecard Temsilcisi29 Mayıs 2017

    Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ilgili eposta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Wirecard

  • Mikro Ödeme - 3Pay - Wirecard Temsilcisi29 Mayıs 2017

    Değerli Kullanıcımız, Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Wirecard hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Wirecard

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön