Mikro Ödeme-3Pay-Wirecard Skandal Hizmet.

Hatice Ö. |

Geçen gün arkadaşımın Facebook adresi hacklenmiş ve bana bir numaraya mesaj göndermem istenmişti bende gönderdim. Fakat ne bir hizmet aldın ne de başka bir şey, sadece faturamdan 340 TL geldi. Ne bir istek mesajı nede başka bir şey Avea aracılığı ile olan bir şey. Yurt dışını bile aramak için müşteri temsilcileri ile 40 dk konuşuyoruz. Siz neden bilmediğimiz bir ödeme sistemini bizden habersiz kullanıma açıyorsunuz? Telefonumuzu nereden bulup,Facebook adresleri ile bizimle iletişime geçebiliyorlar. Konunun her mecrada peşine düşeceğim belirtmek isterim, gerekirse BİMER'e yazacağım.

Etiketler :

Y.S. Hizmet Kusuru Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    10:58

    Sayın Yetkili,

    Kullanıcımıza ilgili iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır.

    Bilgilerinize Sunarız,
    Saygılarımızla,
    Wirecard

  • 25 Ağustos
    16:11

    Sayın Yetkili,

    Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır.


    Bilgilerinize Sunarız,
    Saygılarımızla,
    Wirecard

  • 25 Ağustos
    16:06

    Değerli Kullanıcımız,

    Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Wirecard hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır.
    Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir.

    Bilgilerinize Sunarız,
    Saygılarımızla,
    Wirecard