Mikro Ödeme-3Pay-Wirecard Bilgim Olmadan Yapılan İşlem...

Ömer Faruk Y. |

17.02.2016 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve kullanmakta olduğum cep telefonundan herhangi bir onay istenmeden TTNET faturam üzerinden 356,75 TL harcama yapılmıştır. Yasal olmayan ve tarafımdan habersiz olarak yapılan bu işlem ile alakalı faturama yansıtılmış olan miktarın iadesi ve işlemi onaylayan cep telefonu numarasının tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hatalı Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    11:30

    Sayın Yetkili,

    Kullanıcımıza ilgili iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır.

    Bilgilerinize Sunarız,
    Saygılarımızla,
    Wirecard

  • 23 Şubat
    15:23

    Değerli Kullanıcımız,

    Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Wirecard|3pay hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır.
    Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir.

    Bilgilerinize Sunarız,
    Saygılarımızla,
    Wirecard