Mikro Ödeme-3Pay Ödemeler Aylardır Yapılmıyor!

Serhat Ç. |

Daha öncesinde de yine aynı şekilde yaşanan sorunu sikayetvar.com üzerinde bildirerek, problemin çözümü sağlanmıştı. Problem yeni bir sözleşme imzalanıp çözümlendi, "müşteri ödeme yapsın ya da yapmasın bize bakiye ödeneceği" taahhüt edilmişti.

2015 yılının 4 ve 5. aylarında gelmeyen ödemelerimiz ile alakalı kendileriyle iletişime geçtikten sonra, kendileri bize inceleme yapıp dönüş yapacaklarını söylediler. Lakin şimdi de Haziran ayında BDDK'nın çıkardığı yasayı bahane edip Haziran ayından önceki ödemeler dahi tarafımıza yapılmıyor.

Daha öncesinde yenilenen sözleşmedeki hükümler yerine getirilmediğinden, kendilerine ne e-mail ne telefon üzerinden ulaşamadığımdan bu konuyu oluşturuyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Para İade - Geri Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    10:09

    Sayın Yetkili,

    Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır.


    Bilgilerinize Sunarız,
    Saygılarımızla,
    Wirecard