Mikro Ödeme-3Pay Haksız Kazanç!

Sema K. |

Mobil telefonumla bir siteyi incelediğim sırada karşıma fotoğraftaki gibi bir link çıktı. Sayfa bir türlü kapanmadı. Hattımın mobil ödemeye kapalı olmasına rağmen hattımdan 20 TL paranın tahsil edildiğini gördüm. Şikayetçi olduğum bu firmanın müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım.

Şirket hattını aradığımda bana yönlendireceklerini söylediler. Üyeliğin haftalık olduğunu gördüm. Diğer fotoğrafta görüleceği üzere üyelik işlemim tamamlanmadığı halde bu haksızlığın her hafta tekrar etmemesi için üye olmadığım servisin iptali için mesaj yolladım. Şu an için her hangi bir dönüş yapılmadığı gibi mesajıma yanıt da gelmedi.

Firmanın kalıplaşmış cevap haricinde çözüm üretmesini dilerim.

Etiketler :

Para İade - Geri Ödemeler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    14:52

    Sayın Yetkili,

    Kullanıcımızın talebini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, 3pay|Mikro Ödeme hizmet anlayışımızın

    temelini oluşturmaktadır. 3pay|Mikro Ödeme olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır.

    Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç kullanıcımıza iletilecektir.


    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla,

    3pay|Mikro Ödeme