18 Ağustos 2014

Mikro Ödeme-3Pay Haksız Kazanç!

Mobil telefonumla bir siteyi incelediğim sırada karşıma fotoğraftaki gibi bir link çıktı. Sayfa bir türlü kapanmadı. Hattımın mobil ödemeye kapalı olmasına rağmen hattımdan 20 TL paranın tahsil edildiğini gördüm. Şikayetçi olduğum bu firmanın müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım.

Şirket hattını aradığımda bana yönlendireceklerini söylediler. Üyeliğin haftalık olduğunu gördüm. Diğer fotoğrafta görüleceği üzere üyelik işlemim tamamlanmadığı halde bu haksızlığın her hafta tekrar etmemesi için üye olmadığım servisin iptali için mesaj yolladım. Şu an için her hangi bir dönüş yapılmadığı gibi mesajıma yanıt da gelmedi.

Firmanın kalıplaşmış cevap haricinde çözüm üretmesini dilerim.

Sema 1.979 Okunma

Cevaplar

  • Mikro Ödeme-3Pay-Wirecard Temsilcisi02 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Kullanıcımızın talebini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, 3pay|Mikro Ödeme hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. 3pay|Mikro Ödeme olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç kullanıcımıza iletilecektir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, 3pay|Mikro Ödeme

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön