Mikro Ödeme-3Pay Beni Mağdur Etti!

Şükran B. |

Bugün Facebook'ta arkadaşımın hesabı hacklendi. Onun adına gelen mesaja cevap vermemi yazdı. Önce cep telefonumu istedi anket için gerekli olduğunu söyledi. Değerli abonemiz Oasis'ten 60 tl'lik hizmet satın almak için bu mesajı evet yazıp cevaplayınız. "değerli abonemiz Oasis'ten 600 elmas Vodafone 60 tl'lık mobil ödeme işleminiz başarıyla tamamlanmıştır" diye mesaj geldi! Benim 60 tl gitti.

Mikro Ödeme-3Pay Hesapları hackleyip mesaj atmaya zorluyor!

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    17:52

    Merhaba,

    3pay|Mikro Ödeme A.Ş. internet üzerinden ya da farklı bir modelde fiziksel ya da fiziksel olmayan ürünlerin online satışlarının gerçekleştirilmesi için firmalara ödeme alt yapısı sağlayan bir firmadır.



    Mobil Ödeme Kredi Kartına alternatif ödeme seçeneğidir.



    İnternet üzerinden ya da farklı bir modelde satın alınmak istenen bir ürün karşılığında,ilgili sayfaya gsm numarası yazılarak ya da direk olarak kısa kodlarımıza sms göndererek başlatılan ve akabinde kurgusuna göre tahsilat gerçekleştirilen bir işlemdir.



    Oyun ve içerik gibi fiziksel olmayan online işlemlerde hizmet geri alınamayacağı ve ilgili sayfaya ve sisteme müdahale etmemiz mümkün olmadığı için mobil ödeme kurgumuzda işlemin iadesi ya da iptali söz konusu değildir. Ancak abonelik gerçekleştirilmiş ise abonelikler kullanıcılar tarafından İptal yazıp 7979’ a gönderilerek iptal edilebilmektedir.



    Gsm numarası sahiplerinin kendileri dışındaki şahıslar tarafından hattının kullanılması hususunda gsm sahipleri sorumludur ve bunun engellenebilmesi tarafımızca mümkün değildir.



    Bazı işlemlerde dolandırıcıların şu yola başvurduğu görülmüştür.



    Facebook hesaplarını ele geçirdikleri kimselerin, arkadaş listesinde yer alanlarla sanki arkadaşıymış gibi yazışma yaparak, gelen sms’ lere evet deyip belirli ödüller kazanacağını vaad ederek, sisteme bu kişinin telefon numarasını girmekte, ürün/hizmet satın almakta ve gelen mesaja evet demesini sağlayarak bedelinin bu telefon numarasına yansımasını sağlamaktadır. Bu durumda da facebook hesabı çalınan kişinin arkadaşları, arkadaşlarına yardım ettiklerini düşünürken, gerçekte hiç tanımadıkları bir kişinin satın almış olduğu ürün/hizmet bedelini, (gelen uyarı sms lerinde ürün/hizmet bedeli belirtilerek, “bu işlem size ait değilse onaylamayınız”, dendiği halde) üstlenmiş olmaktadır.



    Burada şikayet edilmesi gereken firmamız değil, sayfayı hackleyen ya da telefonunuzu kullanan kişilerdir.


    www.3pay.com, web sitemizden gsm numaranızı sisteme girerek firmamız ve işlemleriniz hakkında bilgiye ulaşabilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    3pay