18 Ekim 2016

Mikatur'un Kalitesiz Hizmeti.

Tatilbudur.com İstanbul Bakırköy şubesinden yaklaşık 1 buçuk ay önce aldığım 10 Ekim Benelüx tatil turu ilk önce 17 Ekim'e ertelendi ardından tura tam 1 hafta kala arayıp turun iptal olduğunu söylediler yerine başka bir tür satmak istediler, kabul etmeyip iptal talebinde bulundum hala iadem yapılmadı ayrıca vize işlemleri için 2 kişi 240 euro ve sigorta ücretlerini iade etmiyorlar yetmezmiş gibi hala vizeden bir sonuç gelmedi tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen. Vize için aracı kurumun numarasını veriyorlar oradaki sorumsuzlarda telefonumuzu engellemiş ulaşamıyoruz. İzinlerimizi ayarladık, hüsran oldu hepsi üstelik ilk evlilik yıl dönümümüzde ayrıca cabası. Pasaportumun bir an önce elime ulaşmasını istiyorum herhangi bir işlem yapılmadığı aşikar vize sigorta ve tur olarak tüm ödemelerimin iadesini istiyorum.

Oğuzhan 3.175 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 22 Ekim 2016

    Hala bir bilgilendirme olmadı. Pasaportlarimiz hala sizde. Kimseye tavsiye etmiyorum sizi, bütün platformlarda paylaşacağım bu karaduzen isinizi.

  • Mikatur Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 20.10.2016 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • Oğuzhan 18 Ekim 2016

    Adım Oğuzhan Kaban. Neye göre degerlendireceksiniz burada adim bile gecmiyor. Rica ediyorum magduriyetinizi giderin artık bütün planimizi izinlerimizi sizin gibi zorda birakacak bir firmaya guvenip yaptık. Madem turu iptal ettiniz vizelerimizi sonuclandirip verin artık.

  • Mikatur Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için , [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön