Mikatur Yanlış Bilgilendirme Yapıyor!

Salih İ. |

Bir kampanya sitesinden gördüğüm fırsatı satın almak istediğimde MikaTur ile iletişime geçmemi istediler bende müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım. Otel odasının çift kişilik olduğu Web sitesinde ve müşteri temsilcisinin onayı ile satın aldım havale yollayarak yalnız içim rahat etsin diye oteli aradığımda odanın tek kişilik oda olduğunu istenirse ekstra bir yatak koyulacağını söylediğinde hemen MikaTur'u arayıp iptal ettirdim bu süre ise 10 dakikayı geçmedi yalnız iade işlemi tam 10 gün sürdü.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    17:13

    Değerli Misafirimiz,

    Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 17.07.2013 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmemizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,